В Ощадбанку пояснили, які фінансові операції можуть бути недоступними для клієнтів у разі блокування рахунку. За словами представників банку, обмеження вводяться відповідно до законодавства та процедур фінансового моніторингу, а їхній обсяг залежить від конкретної причини призупинення доступу до коштів.
У банку зазначають, що блокування може бути повним або частковим. Найчастіше рахунки призупиняють через підозрілі транзакції, рішення суду, запити виконавчої служби або невідповідність даних клієнта вимогам ідентифікації. У таких випадках банк зобов’язаний тимчасово обмежити операції, доки не буде завершено перевірку.
Під час блокування можуть бути недоступними перекази між рахунками, зняття готівки у банкоматах та відділеннях, оплата карткою в торговельних мережах, а також платежі за реквізитами, включно з комунальними. У разі повного блокування можуть бути зупинені й зарахування коштів, а доступ до онлайн-банкінгу може бути обмежений.
Водночас в Ощадбанку наголошують, що блокування не завжди означає арешт коштів. У багатьох випадках йдеться лише про тимчасове призупинення окремих операцій до уточнення інформації або надання клієнтом необхідних документів. Після завершення перевірки доступ до рахунку зазвичай відновлюється у повному обсязі.
Нагадаємо, у банку рекомендують клієнтам у разі виникнення обмежень оперативно звертатися до контакт-центру або найближчого відділення, щоб з’ясувати причину блокування та пришвидшити розблокування рахунку.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
Стрічка новин 
