HR менеджмент в військовий час – гнучкість, безпека людей та нестандартні рішення

Поділитися:

Війна в Україні докорінно змінила реалії ринку праці. Пошук роботи та працевлаштування перетворилися на серйозні виклики. Жоден бізнес не був готовий до таких екстремальних умов, адже війна вплинула на всі аспекти життя: багато компаній скоротили витрати, частина бізнесів вимушено закрилася або переїхала, а працівники були змушені думати про безпеку свою та своїх родин. Однак, попри складнощі, українські компанії демонструють неймовірну стійкість та знаходять нові підходи до управління людськими ресурсами.

Роль HR-менеджменту в умовах війни стала ще важливішою, і саме гнучкість, пріоритет безпеки працівників та нестандартні рішення дозволяють компаніям виживати та адаптуватися до нових реалій. «Перший Бізнесовий» зробив підбірку найвдаліших рішень HR-менеджменту під час війни, які допомагають бізнесам залишатися ефективними та людяними

  1. Холдинг МХП

Холдинг МХП не потребує особливої реклами, адже  це міжнародна компанія у сфері харчових та агротехнологій, виробник якісних і смачних продуктів харчування, що покращують життя споживачів. МХП має виробничі потужності в Україні та на Балканах, а ще розвиває понад 15 брендів.

Зважаючи на те, що через мобілізацію зростає середній вік працівників, залучаються жінки до важкої чоловічої роботи, а також зростає кількість захворювань як наслідок стресу від війни, в МХП запропонували рішення, покликане запобігати проблемам зі здоров’ям та культивувати культуру турботи про себе.  У часи війни, коли люди відчувають довготривалий фоновий стрес, важливо тримати баланс фізичного та ментального здоров’я.

Першочергово в компанії посилили команду психологічної підтримки, залучили військових психологів. Але оскільки ментальне та фізичне здоров’я взаємопов’язані й втома від тривалої війни накопичується, була створена програма “МХП-Здоров’я”.

Це комплексна програма турботи, націлена на профілактику захворюваності та стимулювання здорового способу життя. Вона включає роботу корпоративних лікарів, добровільне медичне страхування, спеціальні медичні чекапи організму – усе для доступності медичного забезпечення, діагностики та лікування. Програма охоплює різні заходи для підтримки здорового способу життя, такі як вакцинація, спортивні заходи та освітні програми.

Від початку повномасштабної війни компанія взяла на себе виклик — забезпечувати продовольчу безпеку країни. Для цього необхідно турбуватися насамперед про людей, які продовжили працювати, попри труднощі воєнного часу. Турбота означає, що співробітники мають належні умови праці, почуваються в безпеці та мають задовільний фізичний і психологічний стан.

Ще одним завданням програми є зміна способу мислення працівників. В компанії роблять усе, щоб працівники йшли до лікаря, не тоді коли не йти вже не варіант, а діагностували проблеми зі здоров’ям з першими симптомами. Додатково це боротьба з самолікуванням. Саме тому на більшості підприємств МХП працює корпоративний лікар, а там де немає можливості обладнати кабінет, працівники компанії можуть звернутися до страхової компанії і організувати візит до найближчої клініки у зручний час. У найбільшому виробничому кластері МХП навіть діє власний медичний центр, є реанімобіль та чергує кваліфікована бригада фельдшерів. Ці послуги доступні як працівникам так і їх родинам.

На сьогодні перевагами програми МХП-Здоров’я користуються майже 19 тисяч співробітників. За останні півроку компанія разом із партнерськими СК прогарантували діагностику та лікування працівників МХП на понад 10 млн грн. В компанії регулярно вдосконалюють програму та масштабують її можливості, щоб у найвіддаленіших куточках України, де представлена компанія, у кожного працівника був доступ до якісної медицини.

  1. Credit Agricole Bank

Credit Agricole на ринку України 31 рік і вже давно зарекомендував себе як надійний банк та роботодавець, на якого завжди можна покладатися. Його приналежність до однієї з найбільших фінансових груп світу Credit Agricole (Франція) допомагає банку та його команді успішно долати важкі часи та отримувати максимальну міжнародну підтримку. Так Група заснувала Solidarity Fund на суму 10 мільйонів євро, з яких 2,15 мільйона євро вже спрямували на підтримку команди, частково — на допомогу тим, хто втратив домівку або здоров’я через війну.

Від початку війни – жодних скорочень, навпаки, банк тричі підвищив заробітну плату всім співробітникам, покращив умови медичного страхування та страхування життя і забезпечив усі соціальні гарантії. Окрім цього Credit Agricole спрямував 150 мільйонів гривень на різні додаткові виплати співробітникам. Банк прагне бути передбачуваним та стабільним для своїх співробітників.

Піклуються у Credit Agricole і про психологічну підтримку співробітників. У банку кажуть, від початку війни багато запитів було саме щодо роботи з дітьми, тому вони додали можливість проводити групові консультації для сімей. Ця опція стала дуже популярною, адже вона дозволяє батькам та їхнім дітям отримати підтримку разом. Щоб співробітники та їхні родини могли відпочити та відновити сили, банк орендує санаторій на заході України. За 2 роки існування такої ініціативи вже 1900 людей скористалися цією можливістю.

Навчання та зростання в колективі – окремий важливий напрям роботи команди HR. Банк створив та успішно розвиває три корпоративні навчальні програми: Агрошкола, Managerial School, Proximity University. Це не тільки підвищує професійні компетенції співробітників, але й створює умови для їхнього кар’єрного просування. Показовим є те, що 100% посад керівного складу банку у 2023 році були закриті внутрішніми кандидатами. А показник плинності кадрів серед співробітників, які пройшли корпоративне навчання, був менше 3%.

Розвиваючи корпоративну культуру та відповідаючи на виклики сьогодення, у банку дбають про принципи інклюзії та рівних прав. Нещодавно у Лондоні Credit Agricole отримав срібло в престижній міжнародній премії EBMA (Employer Brand Management Awards 2024).

«Ми людиноцентричний банк і рівність та інклюзія є стратегічно важливими для нас. Майже 5 років в Credit Agricole діє Хартія рівності, яка гарантує дотримання рівних прав у команді, цінностей інклюзії, різноманіття й недопущення дискримінації. Ми постійно розвиваємо та адаптуємо її у відповідь на виклики, з якими зіштовхується Україна сьогодні. У банку діє Diversity Community, яка зокрема зосереджується на темі ветеранів, адже у банку 70% це жінки, тому для Credit Agricole актуальною буде підтримка сімей військовослужбовців, особливо дружин і матерів», – коментує Олена Урусова, директорка з персоналу Credit Agricole.

  1. BROCARD

BROCARD– найбільша в країні парфумерно-косметична мережа та онлайн-ритейлер в сегменті luxury, яка пропонує клієнтам більше 350 світових преміальних марок, у тому числі 46 українських брендів. 66 магазинів працюють в 22 українських містах. Штат компанії становить 1520 співробітників.

Для BROCARD– колектив завжди був ключовою цінністю. Тож і в епоху ковіду, і від початку повномасштабного вторгнення тут намагалися максимально зберегти колектив – навіть за умов, коли спочатку магазини та склад кілька місяців поспіль були зачинені, а потім мережа скоротилася майже на третину через втрату магазинів на тимчасово окупованих територіях та оптимізацію мережі. Але штат все-таки скоротився. Певний відсоток співробітників виїхав за кордон і не повернувся (у компанії працюють переважно жінки). Хтось пішов через закриття магазинів, хоча компанія за можливості пропонувала переведення на нове місце.

У часи війни BROCARD зробив акцент на дистанційній роботі й допомозі в організації процесів керівникам підрозділів, що працюють віддалено.

«До війни емпатійність була лише побажанням до керівника, зараз вона стала обов’язковою вимогою. В умовах постійного стресу всі потребують більш уважного ставлення. Для керівника це неабиякий виклик, адже він має бути водночас і другом, підтримкою всієї команди, і слідкувати, щоб робочі завдання виконувалися якісно, ефективно та вчасно», – розповідає HR-директорка компанії Тетяна Кононенко.

У компанії організували коучингові сесії для керівників. Так адміністрація допомагаємо їм як прокачувати потрібні скіли, так і відновлювати власний емоційний ресурс.

Нові цікаві завдання, нові ділянки роботи для співробітників, що дають можливість вийти за межі своєї «бульбашки», стають все більш важливими інструментами для компанії, а для співробітника – «результативним відпочинком» або новим видом діяльності.

«Надзвичайно важливим моментом у нашій роботі є підтримка. На фінансову підтримку кожен учасник нашої команди може розраховувати завжди. Коли я була у відрядженні, співробітниця одного з магазинів сказала, що хотіла б подякувати компанії. У цей час поруч були клієнти, і я попросила, щоб ми відійшли, аби не заважати. Проте пані сказала, що хоче озвучити це тут, у торговельній залі, при гостях нашого магазину та інших колегах – тому що вдячна за підтримку, вчасну й відповідну зарплату, та може розраховувати, що не залишиться наодинці в найскладніші часи», – каже Кононенко.

Щодо пошуку та адаптації кадрів, у компанії стверджують, що сьогодні діє скоріше ринок працівника, ніж ринок роботодавця. Тож звикли боротися за кандидата, щоб зібрати команду найкрутіших і найбільш відданих спеціалістів. У BROCARD роблять все можливе: намагаються, щоб робоче місце було максимально близько до місця проживання, щоб графік відповідав потребам співробітника, дозволяв йому реалізувати особисті завдання.

Іншим важливим аспектом є можливість довчитися до необхідного рівня чи й взагалі опанувати нову спеціальність. Якщо кандидат співпадає по цінностям, то у компанії знайдуть ділянку роботи, яка буде цікавою для нього і де він буде максимально ефективним. А ще обов’язковим кредо у BROCARD є підтримка за будь-яких умов, що знають потенційні кандидати.

У компанії діє програма «Приведи друга» з умовами, які цікаві і кандидату, і співробітнику, який його приведе.

Щоб зберігати емоційний зв’язок, у компанії регулярно проводять тімбілдінги – беруть участь у корпоративних забігах, двічі на місяць організовують чаювання в офісі, проводять фото- й відеофлешмоби до різних свят, випускають внутрішній дайджест. З останнього – нещодавно колектив разом писав «Радіодиктант національної єдності». Адже головне – підтримувати людські стосунки й нагадувати всім колегам, що вони важливі й цінні.

Минулого року компанія відновила роботу власного навчального центру, де працівники постійно підвищують рівень знань, кваліфікацію й обізнаність. До повномасштабного вторгнення кожен продавець-консультант щомісяця проходив мінімум два-три тренінги. Тепер компанія повертається до такого графіку навчання, поки що, звичайно, онлайн.

Наразі 32 співробітників холдингу захищають країну у лавах ЗСУ та ТрО. Компанія підтримує їх не лише морально. Усі вони отримують зарплату в повному обсязі, а численні збори на амуніцію, техніку, лікування та реабілітацію – регулярна практика в компанії.

У компанії розуміють справжню цінність своїх кадрів, тому підтримка та полегшення життя людей під час війна стали добрими традиціями.

  1. Холдинг Alviva Group

Холдинг Alviva Group об’єднує групу компаній, що виробляють широкий асортимент високоякісних харчових продуктів під різними брендами.

ALVIVA виробляє продукти у категоріях: хлібобулочні вироби, продукти довготривалого зберігання, м’які кондитерські вироби. Продукцію можна впізнати у таких ТМ/брендах, як: хліб (Kyivkhlib, Super Tost), сухі сніданки (KYIVMLYN), круасани (Tendi), снеки (Mr Snex), печиво (Honey Moon, Kyivkhlib), борошно (KYIVMLYN, Naturavo), торти й тістечка (Tarta) та цілий ряд інших.

«На сьогодні у Alviva Group працює понад шість тисяч працівників.  Нам вдалося зберегти колектив навіть в умовах повномасштабного вторгнення. Жодне з наших підприємств не зупинялося, ми продовжували працювати у режимі 24/7 із повною самовіддачею від робітничого персоналу на виробничих майданчиках до топменеджменту керуючої компанії», – розповіла Ілона Пасечник директорка/HRD «АЛВІВА УКРАЇНА» керуючої компанії ALVIVA GROUP.

У компанії розуміють як наразі важливо дбати про свою команду, мотивувати та утримувати цінних працівників. Одним з таких засобів мотивації стали програми навчання та розвитку працівників, які охопили як керівників різних ланок, так і фахівців.  Змінилися пріоритети, щодо тем навчання. З початком війни актуальності набули: «Ментальне здоров’я», «Адаптація військових, що повернулись», «Особливості роботи з підлеглими у період війни» та «Перша психологічна, медична допомога».

«Зміни на ринку праці ми відчуваємо так само гостро як більшість  українських компаній. Адже війна спричинила значну міграцію населення. Мільйони українців, особливо жінки з дітьми, були змушені виїхати за кордон або ж стати внутрішніми переселенцями. Сотні тисяч наших громадян, більшість з яких чоловіки, були мобілізовані для захисту держави. Ці фактори призвели до дефіциту кадрів на ринку праці. Особливо відчувається нестача робітничого персоналу, фахівців з технології харчових виробництв, інженерів, технологів та працівників з досвідом роботи на харчових підприємствах. Наразі пошук та підбір персоналу на харчові виробництва у Києві став більш складним і вимагає від роботодавців гнучкості, креативності та інвестицій у людські ресурси. Насправді, сьогодні, між роботодавцями йде активна боротьба за кожного кандидата/працівника. Але, незважаючи на виклики, українські компанії демонструють високу адаптивність і продовжують розвиватися, забезпечуючи населення якісними продуктами харчування», – розповідає Ілона Пасечник.

Найскладніше закрити вакансії кваліфікованих спеціалістів, а саме: інженерів, технологів, майстрів виробництва, – дефіцит таких кадрів відчувається найбільше; менеджерів середньої ланки, керівників змін, цехів, відділів, які можуть ефективно організувати роботу та мотивувати команду; працівників фізичної праці, незважаючи на велику кількість вакансій, знайти людей, готових працювати на виробництві, особливо в нічні зміни, досить складно.

«Наразі акцент робиться на онлайн-рекрутинг: зросла роль онлайн-платформ для пошуку роботи, відеоінтерв’ю та віддаленої співпраці там, де це можливо. Наші рекрутери використовують усі доступні джерела пошуку: соціальні мережі, групи у месенджерах, спеціалізовані сайти. А також постійно розповсюджують оголошення, рекомендації працівників тощо. Крім того, ми співпрацюємо з громадськими організаціями для переселенців, зокрема, для людей старшого віку, ВНЗ, ВПУ та центрами зайнятості», – каже Ілона Пасечник.

  1. IDS Ukraine

 

IDS Ukraine — національний виробник природних мінеральних вод та напоїв в Україні, серед яких такі відомі бренди як «Моршинська», «Миргородська», «Аляска», «Аквалайф», лінійка соковмісних напоїв «Лимонада» та енергетичних напоїв «Воля».

Компанія працює з 1995 року, і є лідером галузі за масштабами ринкової присутності з долею 40% та сплати податків, розмір яких сягає 1 млрд грн в рік. IDS Ukraine — один із найбільших інвесторів України, який за останні шість років вклав у розвиток виробництва і продуктів 2,3 млрд грн.

Компанія є надійним партнером громад Моршина та Миргорода. Її виробничі підрозділи є ключовими донорами бюджетів та опорою соціально-економічної стабільності.

Попри виклики повномасштабного вторгнення компанія повністю зберегла команду із майже 3 тисяч співробітників, забезпечуючи сталу діяльність та енергетичну незалежність, і успішно протидіє важким інфраструктурним викликам, зберігаючи стабільність виробництва та логістики. HR-стратегія компанії сфокусована на підтримці працівників, створенні гнучких безпечних робочих умов, розширенні програм психоемоційної підтримки та адаптації, корпоративного медичного страхування, які поширюються та враховують особливі потреби демобілізованих співробітників і ветеранів для їх успішної реабілітації та реінтеграції.

Бізнес-ефективність компанії служить інструментом реалізації її широкої гуманітарної місії. Благодійні ініціативи компанії, масштаб яких сягає 450 млн грн від початку повномасштабного вторгнення, охоплюють допомогу для цивільних, які потерпають від наслідків війни та руйнування інфраструктури: переселенці та мешканці деокупованих та постраждалих регіонів отримують якісну воду на безоплатній основі, алікарні та медики – додатково кошти на реабілітацію військових. Гуманітарну підтримку від компанії мають рятувальники та воїни ЗСУ.

Компанія продовжує виплачувати заробітну платню своїм понад 200 мобілізованим колегам, підтримує їх спорядженням, екіпіруванням і необхідною технікою.

  1. Поштово-логістична компанія Meest China

Поштово-логістична компанія Meest China (входить до холдингу Meest), нещодавно відсвяткувала 10-ту річницю роботи на міжнародних ринках та на сьогодні є лідером у доставці з Китаю в Україну. Спеціалізація – доставка поштових посилок для особистого користування, а також комерційних вантажів для бізнес-клієнтів. Має представництва в Китаї, Узбекистані, Польщі, Німеччині та Україні. Усього в компанії працює понад 400 співробітників по всьому світу.

Головним надбанням компанія вважає свою команду, тому в умовах війни було критично важливо зберегти робочі місця. На практиці вийшло не лише зберегти, а ще й майже подвоїти чисельність команди. Все це завдяки безперервній роботі Meest China, адже в умовах вторгнення вдалось першими привезти в Україну вантажі з Китаю.

У пріоритеті роботодавця – надати можливість кар’єрного зростання для працівників. Цьогоріч започатковані програми для формування кадрового резерву, які дозволяють найбільш здібним працівникам після проходження відповідного навчання в майбутньому зайняти керівні посади в компанії.

Щодо плинності кадрів, то річна плинність в динаміці, починаючи з 2021 року зменшувалась в середньому на 5% кожний рік в результаті корегування заробітних плат двічі на рік та утримання конкурентного рівня в середньому 20-25 % вище ринка, завдяки менеджерській  роботі з персоналом та розвитком корпоративної культури.

До слова, за 2023 рік 31% вакансій компанії закрито внутрішніми кандидатами, що свідчить і про бачення потенціалу команди з боку роботодавця, і про врахування зацікавленості щодо переходу на суміжні посади з боку персоналу.

В 2024 році вдалось розширити пільги для працівників. Так, до вже програм на вибір, окрім покриття навчання, відвідування спортзалу чи медичного страхування, додались програми «Турбота про ментальне здоров’я», за якою працівник може відвідати психолога, ретрит-програму чи SPA-відпочинок, а також компенсація корпоративного харчування.

  1. Kernel

Kernel – провідний світовий виробник та експортер соняшникової олії, найбільший в Україні виробник та експортер зернових, ключовий постачальник сільськогосподарської продукції з регіону Чорноморського басейну на світові ринки. На частку компанії припадає близько 8% світового експорту соняшникової олії. Свою продукцію Kernel постачає до понад 70 країн.

Наразі компанія має понад 10 тисяч працівників. Як відповідальний роботодавець Kernel реалізує комплексну програму захисту здоров’я і добробуту співробітників. Хоча через війну Kernel відмовився від стратегії зростання, яка була розпланована до 2026 року. На порядку денному – збереження мінімально необхідного рівня експорту для покриття витрат, виплати зарплат та обслуговування боргів.

Ще з часів пандемії холдинг перевів офісних працівників у режим роботи 50/50 онлайн/офлайн. Це дозволяє працювати з різних місць, а ще стимулює автоматизацію процесів.

За перший воєнний рік Kernel витратив на програми підтримки персоналу 321 млн грн, 85% з яких виплатили співробітникам, що вступили до ЗСУ. Решта – витрати на житло для евакуйованих, допомога при народженні дітей і постраждалим у зонах бойових дій. Ця тенденція зберігається.

Kernel приділяє увагу розвитку талантів. У травні компанія перезапустила корпоративний інститут внутрішніх тренерів, які проводять щорічне навчання всіх працівників за вісьмома компетенціями: відповідальність, співпраця, системне мислення, готовність до змін, безперервне вдосконалення, стратегічне мислення, управління виконанням, організація роботи підрозділу. Від старту проєкту в середині 2021 року внутрішні тренери провели 122 тренінги.

Компанія з найбільшим земельним банком звикла вирощувати таланти всередині, але зараз поставила процес на потік. Виробництво кандидатів на дефіцитні для Kernel позиції має забезпечити Open Agro University, запущений разом із ЄБРР, Deloitte та Prometheus. Скористатися програмою можуть студенти четвертого – п’ятого курсів і ті, хто нещодавно закінчив виш, навчається чи відучився на інженера, агронома та енергетика. У безкоштовному пакеті – курс SMM, English speaking club, коуч‑сесії з саморозвитку, практика в полях, курси із диджитал‑дисциплін.

Компанія рідко звертається по зовнішню допомогу в пошуку кадрів. Орієнтовно 60% менеджерських позицій займають співробітники, які виросли в Kernel.

  1. System Capital Management (SCM)

System Capital Management — інвестиційна група в Україні. Її підприємства та холдинги працюють в Україні, на Кіпрі, у Нідерландах, Італії, Болгарії, Швейцарії, Британії та США.

Діяльність сконцентрована у чотирьох основних сферах: металургія та видобуток вугілля; виробництво електроенергії; банківська справа та страхування; телекомунікації. Крім того, СКМ володіє та управляє активами в інших секторах бізнесу, включаючи нерухомість, медіа-бізнес, видобуток та переробку глин, роздрібну торгівлю, машинобудування, виробництво пива, автозаправні станції, спорт.

У портфель SCM входять більше 500 компаній і підприємств, на яких працюють близько 200 тисяч осіб.

У компанії навіть до війни були високі стандарти та потужні соціальні пакети, але з повномасштабним вторгненням у СКМ посилили захист своїх співробітників.

У SCM вважають свої кадри основним і найціннішим активом, тож роблять все задля збереження життя і здоров’я співробітників.  Корпорація продовжує інвестувати в створення безпечних робочих місць і забезпечувати співробітників сучасними засобами індивідуального захисту, впроваджувати культуру безпечної праці на всіх  підприємствах і вдосконалювати систему охорони здоров’я співробітників, спираючись на сучасні підходи до профілактики, своєчасного виявлення та лікування профзахворювань.

Співробіники можуть розраховувати на гідну й конкурентоспроможну винагороду, значна увага приділяється мотивації.

«Для нас важливо бути найкращим роботодавцем України, якого обирають співробітники і на якого орієнтуються інші роботодавці. Ми цінуємо знання і досвід наших співробітників і сприяємо їхньому професійному розвитку. Компанії SCM розробляють власні програми навчання в межах корпоративних університетів, готують майбутні кадри у співпраці з вишами, а керівна компанія.

Ми заохочуємо і підтримуємо волонтерську діяльність наших співробітників. Програми корпоративного волонтерства SCM покликані внести практичний внесок у вирішення значущих соціальних проблем суспільства, а також сприяють розвитку корпоративної культури та створюють умови для самореалізації співробітників бізнесів SCM.

Це, перш за все, екологічні акції «Чисте місто» і «Зелене місто», завдяки яким ми благоустроюємо міста, парки, прибираємо сміття, висаджуємо дерева. Крім того, наші співробітники приєднуються до волонтерських ініціатив, які проводять різні громадські організації та благодійні фонди, щоб допомогти тим, кому допомога дуже необхідна», – сказано на сайті компанії.

  1. OLX

OLX.UA — сервіс оголошень № 1 в Україні. Платформа входить до топ-10 найпопулярніших ресурсів серед українців, за даними компанії Gemius.

Навіть під час повномасштабного вторгнення РФ, OLX Україна — залишився надійним роботодавцем для своїх співробітників та сервісом, що продовжує безперебійну роботу. Однією з переваг роботи в OLX є корпоративна культура, побудована на цінностях та турботі про співробітників. Для співробітників передбачено широкий соціальний пакет (офіційне працевлаштування, основні та додаткові відпустки, щорічний перегляд заробітної плати, річний бонус, три види страхування (добровільне медичне страхування, страхування життя та патронаж вагітності), компенсація за програмою підтримки здорового способу життя та самовдосконалення, можливості зростання всередині компанії, міжнародні проекти і не тільки.

Команда ОLX ще до початку вторгнення, хоч і не вірила, але почала готуватися: релокували співробітників, аналізували різні сценарії й організовували необхідні тренінги.

«Ще в листопаді 2021 року ми почали активно готуватися до можливих несприятливих сценаріїв, хоча мало хто з нас до кінця вірив у можливу ескалацію. Але для підтримки команди, їхньої безпеки й організації роботи бізнесу нам потрібно було мати декілька планів щодо наших дій. Як показав досвід, у критичних ситуаціях не все йде за планом, але завчасно ми створили комітет, який би забезпечив безперервність бізнесу, і розподілили ролі з різних напрямів: комунікація, логістика, проживання, ІТ-інфраструктура, фінансування», – каже Олена Богдан, HR-менеджерка ОLX.

У компанії виплачували зарплату наперед, адже хвилювалися, що люди можуть залишитися без коштів.

«Коли в мас-медіа почала збільшуватися напруга, ми запропонували всім працівникам, які не відчували себе безпечно на своїх місцях перебування, перебратися на захід країни та забезпечили їм переїзд і проживання разом із родинами в санаторіях у Трускавці.

Коли повномасштабне вторгнення таки розпочалося, ми працювали як єдиний організм і допомагали всім працівникам дістатися до безпечних місць. Окрім того, проводили анкетування, щоби щодня моніторити статус працівників: місце перебування, потреби, чи в безпеці вони. Зрештою, ми організували також виїзд працівників за кордон: навчали правил, організовували трансфер до кордону, а наші колеги з Польщі, Румунії забирали їх звідти й допомагали з проживанням та адаптацією», – розповіла Олена Богдан.

Попри обстріли, блекаути, тривоги, OLX Україна нарівні з рештою європейських команд продовжує дотримуватися глобальних процесів компанії.

Вісім хлопців та одна дівчина з команди ОLX вступили до лав ЗСУ. Для них компанія організувала допомогу з обладнанням та амуніцією. Окрім того, зберегла виплату зарплат, щоби військові та їхні родини відчували менший дискомфорт. В ОLX Україна говорять, що це мінімум, який компанія може зробити, у порівнянні з тим, що хлопці та дівчата роблять для збереження незалежності нашої держави.

  1. Нова пошта

Нова пошта — група компаній, яка надає приватним клієнтам та бізнесу повний спектр логістичних, фінансових та пов’язаних з ними послуг. До складу групи компаній Нова пошта входять українські та зарубіжні компанії, зокрема Нова пошта, НоваПей, Нова пошта Глобал, Nova Post та Новобокс.

Під час війни «Нова пошта» стала справжньою опорою для українців, забезпечуючи не лише логістичні послуги, але й підтримуючи співробітників і громади. Чесність та прозоре ведення бізнесу є основою ділової репутації компанії. У звіті зі сталого розвитку ми регулярно інформуємо акціонерів, співробітників та партнерів про нашу діяльність і досягнення, а також про соціальну відповідальність та екологічну стабільність.

Нова пошта активно відновлює свою мережу, впроваджує інноваційні рішення і залишається на зв’язку з працівниками, підтримуючи їх у цей непростий час.

В умовах війни компанії стикаються з безліччю викликів, які потребують швидкого реагування та адаптації. Однією з найважливіших складових успішного управління персоналом у цей період є гнучкість, яка дозволяє швидко змінювати стратегії та рішення в залежності від ситуації. Компанії, такі як Нова пошта, демонструють, як можна адаптуватися до нових реалій, зберігаючи при цьому безпеку своїх співробітників.

Гнучкість у HR-менеджменті включає не тільки адаптацію до змін у законодавстві та економічних умовах, але й швидку зміну внутрішніх процесів. Нова пошта, реагуючи на виклики війни, відкрила нові відділення навіть у прифронтових містах, що свідчить про готовність компанії підтримувати бізнес та громади в найскладніші часи. Це також означає, що компанія вживає заходів для збереження робочих місць і забезпечення стабільного доходу своїм працівникам.

Безпека людей стала пріоритетом у політиці HR під час війни. Нова пошта організувала евакуацію та розміщення співробітників у безпечних регіонах, підтримуючи зв’язок з тими, хто опинився у зоні бойових дій або в окупації. Важливо, що компанія не лише забезпечує фізичну безпеку, але й надає психологічну підтримку, враховуючи емоційний стан працівників.

В умовах війни необхідність нестандартних рішень стала більш очевидною, ніж будь-коли. Нова пошта активно впроваджує інновації, такі як цифровізація та автоматизація, щоб забезпечити високий рівень обслуговування. Компанія запустила нові послуги, зокрема “Речі з дому за кордон”, та організувала доставку гуманітарних вантажів. Ці рішення не лише допомагають компанії вижити в складних умовах, але й зміцнюють довіру клієнтів.

HR менеджмент у військовий час вимагає від компаній адаптації, гнучкості та нестандартних рішень. Нова пошта стала прикладом того, як зберегти бізнес і підтримати співробітників під час кризи. Чесність, відповідальність і готовність до змін є основою успішного управління персоналом в умовах війни. Компанії, які зможуть ефективно реалізувати ці принципи, не тільки витримають виклики, але й стануть опорою для суспільства в цей важкий час.

Війна в Україні стала випробуванням не лише для бізнесу, але й для HR-менеджменту, змусивши компанії кардинально змінювати підходи до управління персоналом. Гнучкість, пріоритет безпеки та нестандартні рішення стали запорукою виживання та адаптації. Компанії, що вміють оперативно реагувати на виклики та ставити добробут співробітників на перше місце, демонструють стійкість і допомагають відбудовувати українську економіку навіть у найважчі часи.

Незважаючи на складні обставини, український бізнес продовжує працювати, підтримуючи своїх працівників і країну. Це доводить: навіть у найважчих умовах людяність та інновації залишаються ключем до успіху.

Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!

Читайте також
28 Жовтня 2024 року - 18:31
Як українські компанії пристосувались до війни
28 Жовтня 2024 року - 15:33
Консервована риба — не лише смачний та поживний, а й...
23 Жовтня 2024 року - 14:11
Нові соціальні аналізи виявили яскраві тренди в українській...
17 Жовтня 2024 року - 12:50
Зараз чернігівські пивовари представляють потужний всеукраїнський бренд