У березні частина українських споживачів може отримати підвищені рахунки за комунальні послуги через донарахування за січень. У деяких регіонах на початку року виникли затримки з обробкою показників лічильників та технічні збої в системах обліку, через що частина нарахувань не потрапила до січневих платіжок.
Комунальні підприємства пояснюють, що у січні багато абонентів подали показники із запізненням або не передали їх взагалі. У таких випадках система застосувала розрахункові обсяги споживання, які виявилися нижчими за фактичні. Після коригування даних різницю буде додано до березневих рахунків.
Підвищені платіжки можуть отримати споживачі, які не подали січневі показники, домогосподарства з розбіжностями між фактичним і розрахунковим споживанням, а також абоненти, чиї дані не були враховані через технічні помилки. Постачальники наголошують, що йдеться не про підвищення тарифів, а про донарахування за реально спожиті послуги.
Нагадаємо, у разі сумнівів щодо правильності суми споживачі можуть подати уточнені показники або звернутися до центру обслуговування для перевірки та можливого перерахунку.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
