У компанії “Нафтогаз” нагадали українцям, що переплачені кошти за газ можна повернути на власний банківський рахунок. Постачальник оприлюднив оновлену інструкцію, яка детально пояснює, як оформити повернення надлишкових сум, що накопичилися на особовому рахунку споживача.
У компанії зазначають, що повернення можливе у випадках, коли клієнт сплатив більше, ніж фактично спожив, або коли на рахунку залишилися кошти після зміни постачальника. Для цього необхідно подати заяву та надати реквізити банківського рахунку, на який мають бути перераховані гроші.
Процедура складається з кількох кроків: перевірка балансу в особистому кабінеті, підготовка заяви, завантаження копій документів та очікування підтвердження від компанії. Після обробки запиту “Нафтогаз” здійснює повернення коштів у встановлений термін.
Нагадаємо, у компанії підкреслюють, що всі дії можна виконати онлайн, без відвідування офісів. Споживачам радять регулярно перевіряти стан особового рахунку та не залишати значні переплати, якщо вони не планують використовувати їх для майбутніх платежів.
Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!
