Банк повернув пенсію до ПФУ без згоди пенсіонера: як діяти у разі списання коштів

Поділитися:

В Україні фіксуються випадки, коли пенсію, вже зараховану на банківську картку, раптово списують і повертають до Пенсійного фонду України. У більшості таких ситуацій пенсіонери не отримують жодного попередження, а причини переказу залишаються незрозумілими. Юристи наголошують: подібні дії можуть суперечити законодавству, якщо не підкріплені рішенням суду або письмовою згодою одержувача.

Згідно з Цивільним кодексом України, банк має право списувати кошти з рахунку клієнта лише на підставі виконавчого документа або за прямим розпорядженням власника рахунку. У випадку пенсійних виплат це правило також діє, адже пенсія є захищеним соціальним платежем.

Пенсійний фонд може ініціювати повернення коштів у разі переплати, помилки в нарахуваннях або смерті одержувача. Проте якщо пенсіонер живий, не змінював реквізити і не отримував офіційного повідомлення — списання без його участі є неправомірним.

Фахівці радять у таких випадках діяти поетапно:

  • звернутися до банку з вимогою надати письмове пояснення та копії документів, що стали підставою для переказу;
  • подати запит до ПФУ щодо обґрунтування повернення;
  • у разі відсутності правових підстав — звернутися зі скаргою до Національного банку України;
  • за потреби — оскаржити дії банку або ПФУ у судовому порядку.

Нагадаємо, пенсіонерам також рекомендують регулярно перевіряти рух коштів на рахунку та зберігати документи, що підтверджують отримання пенсії. У разі порушення — не зволікати з юридичним захистом своїх прав.

Підписуйтесь на Перший Бізнесовий в Telegram і Facebook і читайте найважливіші і найсвіжіші новини першими!

Читайте також
14 Грудня 2025 року - 15:10
Кабінет Міністрів ухвалив рішення про запуск автоматичного військового обліку, який...
11 Грудня 2025 року - 11:30
У час, коли війна випробовує кожну цеглину української економіки, бізнес...
7 Грудня 2025 року - 10:10
Масові відключення електроенергії змушують освітні заклади шукати нові формати навчання
5 Грудня 2025 року - 14:16
У відповідь на сезонне зростання витрат на здоров’я, «Аптека 9-1-1»...