В Украине уточнили условия отключения света и газа: когда это могут сделать без уведомления

В 2025 году украинские потребители электроэнергии и газа могут столкнуться с отключением без предупреждения только в исключительных случаях, таких как аварии, угроза безопасности или значительная задолженность. Правительство и энергетические компании отмечают: плановые отключения должны быть анонсированы, а потребители — проинформированы.

Согласно действующему законодательству, поставщик обязан сообщить о плановом прекращении услуг не позднее 10 дней. В то же время, в случае аварийной ситуации или обнаружения самовольного вмешательства в сеть, отключение может быть произведено немедленно — без предупреждения.

В период военного положения действует мораторий на отключение газа за долги, однако это не касается случаев, когда есть техническая угроза или нарушение условий договора. Электроэнергию могут прекратить подавать при неуплате, но только после официального предупреждения и оформления соответствующего акта.

Напомним, эксперты советуют регулярно проверять состояние счетов, хранить квитанции и пользоваться личными кабинетами поставщиков – это позволяет избежать неприятных сюрпризов. В случае необоснованного отключения потребитель имеет право обратиться в НКРЭКУ, местные власти или суд.