Счеты на фоне счетчика воды, в Киеве, в четверг, 27 января 2011 г. 20 января 2011 г. Национальная комиссия регулирования электроэнергетики (НКРЭ) пересмотрела тарифы ОАО «Киевводоканал» и еще 38 коммунальных водоснабжающих компаний, отпускаемых для бытовых абонентов. В частности, с 1 февраля тариф «Киевводоканала» на холодное водоснабжение вырастет на 11% до 1,41 грн. (без НДС), тариф на водоотведение вырастет на 9,6% до 1,09 грн. с НДС. Комиссия также пересмотрела тарифы еще 38 горводоканалов, ранее являвшихся лицензиатами Министерства жилищно-коммунального хозяйства. В частности, утверждены тарифы водоканалов Харькова, Львова, Одессы, Хмельницкого и других городов. Также в Киеве с 1 февраля тарифы на централизованное отопление повышены почти на 30%, горячее водоснабжение - на 25%. При этом, согласно решению столичной власти, в столице с февраля будет действовать для населения система расчета за услуги, которая учитывает число оплаты. Фото Андрея Скакодуба / УНИАН
В Украине растет количество случаев внезапного отключения электроэнергии и теплоснабжения без предупреждения, что вызывает беспокойство среди потребителей. В период военного положения и энергетических ограничений такие ситуации случаются все чаще, однако не все из них законны. По действующему законодательству, поставщик коммунальных услуг обязан предупредить потребителя о плановом отключении не менее 10 дней. В случае аварийной ситуации или долга должен быть составлен соответствующий акт, а сам процесс отключения должен соответствовать процедуре.
Если тепло или свет прекратили подавать без уведомления, потребитель вправе потребовать объяснения. Прежде всего, следует обратиться к поставщику с письменным запросом, а также зафиксировать факт отключения — сделать фото счетчика, собрать квитанции и переписку. В случае отсутствия реакции — подать жалобу в местный совет, Госэнергонадзор или обратиться в суд. Если отключение произошло из-за аварии, обращайтесь непосредственно к аварийной службе, а не к оператору услуг.
Напомним, даже в сложных условиях военного положения потребители имеют право на надлежащее информирование и защиту. Если не было нарушения условий договора, услуга должна быть возобновлена. В то же время, специалисты советуют хранить все документы, подтверждающие оплату и техническое состояние сети, чтобы иметь аргументы в случае спора.
Национальный банк Украины обнародовал официальные курсы иностранных валют на пятницу, 6 февраля 2026 года
ПриватБанк сообщил о запуске очередной программы выплат для отдельных категорий своих клиентов
США и Россия возобновили ограниченные контакты по вопросам стратегической безопасности и обсуждают возможность заключения временного…
«Укрзализныця» ввела новые правила возврата билетов, определяющих, какую часть средств пассажиры смогут получить в случае…
Тарифы на коммунальные услуги в Украине изменились с 1 февраля 2026, и для большинства домохозяйств…
В Украине растет озабоченность среди работающих пенсионеров: по действующим правилам они могут не получить индексацию…