ПриватБанк просит обновить карточки: кому обязательно обратиться в отделение

ПриватБанк обратился к клиентам с призывом обновить банковские карты в случаях, когда их использование может оказаться опасным или технически невозможным. Несмотря на то, что во время войны срок действия большинства карт был автоматически продлен на 30 месяцев, банк отмечает: есть шесть категорий клиентов, которым следует немедленно обратиться в отделение или оформить перевыпуск онлайн.

К таким категориям относятся клиенты, чья карточка физически повреждена — с трещинами, изношенным чипом или магнитной лентой, а также потерявшие карточку или ставшие жертвой мошенничества. Обновление необходимо и для лиц, изменивших фамилию или другие персональные данные, например, после брака. Если клиент планирует поездку за границу, банк советует перевыпустить карту, даже если она формально просрочена, ведь в иностранных терминалах могут возникнуть проблемы с оплатой. Также перевыпуск нужен тем, кто хочет перейти на другой тип карты — например, с классической на премиальную или если на счету была зафиксирована подозрительная активность.

Обновить карту можно в любом отделении ПриватБанка или через приложение Приват24. При перевыпуске меняется номер карты, но номер счета и остаток средств остаются неизменными. Банк советует сразу обновить данные во всех сервисах, где была привязана старая карта — Apple Pay, Google Pay, подписки и т.д.

Напомним, если клиент не входит в перечисленные категории, он может продолжать пользоваться карточкой, даже если на ней указан «просроченный» срок. Однако перед поездками, крупными покупками или подключением к новым сервисам следует проверить ее техническое состояние. ПриватБанк отмечает: своевременное обновление карты – это не только удобство, но и защита ваших средств.