Украинцы все чаще сталкиваются со случаями, когда обменники отказываются принимать иностранную валюту или даже изымают отдельные купюры. В Национальном банке объясняют: речь идет не об ограничениях на обращение валюты, а о соблюдении правил ее подлинности и физического состояния.
В первую очередь, изъятию подлежат фальшивые банкноты — их обменники обязаны передавать в правоохранительные органы, а владелец такой купюры не получает никакой компенсации. В случае сомнений в подлинности банкноты кассир вправе отказать в обмене и предложить передать ее на экспертизу.
Отдельно регулируется обращение поврежденных купюр. Если у банкноты есть значительные дефекты — разрывы, пятна, обожжение, потеря части изображения или защитных элементов — ее могут не принять. В таком случае клиенту предлагают оформить инкассо — специальную процедуру отправки банкноты в банк-эмитент за границей для проверки и возможной замены. Такая услуга платная: комиссия может достигать 10% суммы, а срок рассмотрения — до нескольких недель.
В НБУ отмечают, что банки и обменники не имеют права отказывать в обмене настоящих и пригодных к обращению банкнот, даже если они старого образца. В то же время гражданам советуют внимательно проверять валюту, особенно при покупке «с рук» или в неофициальных пунктах.
Напомним, специалисты советуют избегать купюр с явными повреждениями, не принимать валюту без проверки и, по возможности, пользоваться официальными банковскими учреждениями. В случае сомнений в действиях кассира, клиент имеет право обратиться с жалобой в НБУ или финансового омбудсмена.
Национальный банк Украины обнародовал официальные курсы валют на вторник, 10 марта 2026 года
Президент США Дональд Трамп сделал очередное резонансное заявление по поводу ситуации вокруг американской операции в…
В 2026 году украинские пенсионеры смогут воспользоваться обновленным набором льгот и социальных скидок, охватывающих коммунальные…
В 2026 году часть украинских пенсионеров могут рассчитывать на двойное повышение своих выплат
Эксперты по энергетике и юристы напоминают украинцам о важности хранения квитанций за оплату электроэнергии и…
После покупки квартиры или дома новые владельцы нередко сталкиваются с неприятным сюрпризом – проявляют долги…