Новые правила: как отныне будут отключать должников за электроэнергию

В Украине с 1 декабря 2025 вступили в силу обновленные правила, регулирующие порядок отключения потребителей от электроснабжения в случае задолженности. Документ приняла Национальная комиссия по регулированию энергетики и коммунальных услуг, внеся изменения в Правил розничного рынка электрической энергии.

Главное новшество касается бытовых потребителей: если между клиентом и поставщиком возник спор и он передан в суд, отключение электроэнергии не допускается при условии, что потребитель дал определение об открытии производства. Если отключение уже произошло, открытие судебного производства является основанием для автоматического возобновления поставок.

В то же время, для бизнеса новые гарантии не действуют. Юридические лица могут быть отключены даже в случае судебного спора по долгу. Это касается всех видов договоров — от снабжения электроэнергией до реструктуризации задолженности.

Напомним, нововведения направлены на защиту прав бытовых потребителей и предотвращение случаев, когда люди остаются без света во время судебных процессов. Для бизнеса же правила остаются более жесткими, чтобы стимулировать своевременную оплату счетов.