Квитанции — не просто бумажки: почему украинцам следует хранить доказательства оплаты за свет и газ

В августе 2025 года эксперты напомнили украинцам: квитанции за оплату электроэнергии и газа это не просто формальность, а важный инструмент защиты прав потребителя. Хранить их следует по меньшей мере в течение года, а в отдельных случаях до трех лет.

Причин несколько. Во-первых, квитанция – это юридическое доказательство того, что услуга была оплачена. В случае ошибки поставщика, двойного начисления или технического сбоя именно она позволяет быстро разрешить спор. Во-вторых, при оформлении субсидий, компенсаций или льгот органы соцзащиты могут потребовать подтверждения регулярной оплаты.

Также квитанции могут потребоваться при смене поставщика, переоформлении договора или продаже недвижимости. В некоторых регионах Украины, особенно в условиях нестабильной связи, бумажные квитанции остаются единственным способом доказать факт оплаты.

Эксперты советуют:

• Хранить квитанции в отдельной папке или сканировать их для цифрового архива
• Проверять реквизиты перед оплатой, особенно при смене поставщика
• Не выбрасывать квитанции сразу после оплаты — даже если вы пользуетесь онлайн-банкингом

Согласно объяснению на сайте Izum.ua, большинство поставщиков устанавливают срок оплаты до 20 числа следующего месяца. Несвоевременная оплата может привести к пени, штрафам или даже отключению услуг.

Напомним, в настоящее время в Украине действует тариф на электроэнергию 4,32 грн за 1 кВт*ч. Таким же он будет, по меньшей мере, до 31 октября 2025 года (то есть в сентябре и октябре). После чего будет либо просмотрен, либо оставлен на текущем уровне.