Кому перечислят плату за отопление: правительство обязало исполнителей компенсировать периоды без тепла

Правительство заявило, что потребителям, которые в течение отопительного сезона фактически не получали услугу теплоснабжения, будет произведен обязательный перерасчет в платежках. Речь идет о случаях, когда тепло не подавалось из-за аварий, длительных ремонтов или технических сбоев, но начисления за услугу все равно появились в счетах.

В Министерстве развития общин и территорий подчеркивают: исполнители услуг обязаны корректировать автоматически, без обращений от жителей. Перерасчет должен учитывать длительность отсутствия отопления и объем недополученной услуги. Если тепло не подавалось более 12 часов, начисления за этот период должны быть уменьшены или аннулированы.

Напомним, контроль за соблюдением правил возложен на местные органы власти и Госпродпотребслужбу. Правительство подчеркивает, что потребители не должны оплачивать некачественные или неоказанные услуги, а все нарушения должны быть оперативно устранены.

Юрий Шевченко

Share
Published by
Юрий Шевченко

Почему платежки не падают во время блекаутов: как реально работает тариф на электроэнергию

Несмотря на длительные отключения электроэнергии во многих регионах, украинцы не замечают существенного уменьшения сумм платежей

12 минут ago

Часть переселенцев с оккупированных территорий не получила пенсии: задержка связана с проверкой реестров

В январе часть внутренне перемещенных лиц с временно оккупированных территорий не получила пенсионные выплаты, что…

1 час ago

Эстония предоставляет Украине 400 тыс. евро срочной гуманитарной поддержки

Эстония приняла решение выделить 400 тысяч евро на срочную гуманитарную помощь Украине

2 часа ago

Вашингтон временно остановил энергетическую поддержку Украины: в чем причина задержки

Соединенные Штаты временно приостановили программу энергетической поддержки Украины, которая предусматривала финансирование закупок газа, оборудования для…

3 часа ago

Счетная палата проверяет выплаты военным: какие подразделения попали под детальный аудит

Счетная палата развернула очередной этап контроля над использованием бюджетных средств в секторе обороны — аудит…

3 часа ago

Интересные книги от BookChef

Сколько людей, столько вкусов: кто любит читать детективы, а кто - антиутопии

4 часа ago