26 сентября 2025 года в Киеве состоится 19 Customer Experience Conference — единственная в Украине межотраслевая конференция, которая превращает разговоры о клиентском опыте в язык систем и прибыли.
Лейтмотив мероприятия 2025 года – CX как система для прибыли.
На фоне войны, рыночной нестабильности и кадровой усталости именно системная клиентоцентричность становится критическим преимуществом. Компании, формирующие опыт клиента не интуитивно, а через метрики, структуру и прозрачность, показывают лучшую капитализацию, эффективность и долгосрочную лояльность.
Более детально читайте по ссылке.
В Украине готовятся к запуску одной из самых масштабных пенсионных реформ за последние годы —…
Коммунальные службы напомнили украинцам о сроках и способах передачи показаний счетчиков, ведь именно от этого…
В Украине запустили новую программу финансовой поддержки для пострадавших от войны граждан или оказавшихся в…
Министерство финансов на очередном аукционе по размещению облигаций внутреннего государственного займа уменьшило ставки по гривневым…
В Киеве снова участились отключения электроэнергии, и энергетические компании назвали основные причины, повлекшие за собой…
В Украине обновили правила государственных программ ипотечного кредитования, расширив список граждан, которые могут получить жилье…